AI के बढ़ते प्रभाव से अमेजन में फिर छंटनी की तैयारी: HR विभाग में 15% पदों पर गिरेगी गाज

द देवरिया न्यूज़ ,नई दिल्ली। ई-कॉमर्स और क्लाउड दिग्गज अमेजन एक बार फिर बड़े पैमाने पर कर्मचारियों की छंटनी की तैयारी कर रही है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कंपनी इस बार मानव संसाधन (HR) विभाग को मुख्य रूप से निशाना बना रही है। यह कदम AI (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) तकनीक को और गहराई से लागू करने की दिशा में उठाया जा रहा है। कंपनी अपने पीपल एक्सपीरियंस एंड टेक्नोलॉजी (PTX) विभाग में लगभग 15% पदों को समाप्त करने की योजना बना रही है।

HR विभाग में सबसे ज्यादा असर

पीटीएक्स टीम अमेजन के वैश्विक एचआर संचालन को संभालती है और इसमें करीब 10,000 से अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं। मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, कंपनी लागत कम करने और प्रक्रियाओं को स्वचालित (Automate) करने की दिशा में तेजी से काम कर रही है। एआई-आधारित सिस्टम लागू होने के बाद, कई मानव संसाधन कार्य स्वतः संचालित हो सकेंगे, जिससे मानव श्रम की आवश्यकता कम होगी।

अमेजन की सफाई

अमेजन की ओर से कहा गया है कि यह कदम लागत घटाने और कार्यकुशलता बढ़ाने की उसकी दीर्घकालिक रणनीति का हिस्सा है। हालांकि, कंपनी ने यह भी स्वीकार किया कि एचआर विभाग के अलावा, कोर कंज्यूमर बिजनेस और अन्य सपोर्ट डिवीज़नों में भी सीमित स्तर पर छंटनी की संभावना है।

AI निवेश के कारण हो रही छंटनी

कंपनी के सीईओ एंडी जेसी (Andy Jassy) ने पहले ही स्पष्ट कर दिया था कि अमेजन आने वाले वर्षों में AI तकनीक में 100 अरब डॉलर से अधिक का निवेश करेगी। यह राशि मुख्य रूप से AI डेटा सेंटर, क्लाउड कंप्यूटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर और आंतरिक स्वचालन प्रणालियों के निर्माण पर खर्च की जाएगी।
इस बड़े निवेश को संतुलित करने के लिए कंपनी अपने ऑपरेशनल खर्चों को कम करने की दिशा में कदम उठा रही है — जिसमें कर्मचारियों की लागत भी शामिल है।

सीईओ जेसी का बयान

सीईओ एंडी जेसी ने हाल ही में कर्मचारियों को भेजे एक मेमो में कहा कि

“AI के एकीकृत उपयोग से कंपनी की दक्षता कई गुना बढ़ेगी और निर्णय प्रक्रिया तेज होगी। यह बदलाव हमारे संगठन को भविष्य की तकनीकी दिशा के अनुरूप ढालने के लिए आवश्यक है।”

उन्होंने कर्मचारियों को इस ‘AI-ड्रिवन ट्रांसफॉर्मेशन’ को अपनाने की सलाह दी और कहा कि आने वाले वर्षों में अमेजन की अधिकांश आंतरिक प्रक्रियाएं कृत्रिम बुद्धिमत्ता के सहारे चलेंगी।

टेक सेक्टर में छंटनी की लहर

अमेजन का यह कदम उसी प्रवृत्ति का हिस्सा है, जो पिछले कुछ वर्षों से पूरी टेक इंडस्ट्री में देखी जा रही है। 2022 से 2023 के बीच अमेजन ने 27,000 से अधिक कॉरपोरेट पदों को समाप्त किया था। इसी अवधि में गूगल, मेटा, माइक्रोसॉफ्ट और ट्विटर जैसी कंपनियों ने भी हजारों कर्मचारियों की नौकरियां खत्म कीं।

भविष्य की दिशा

विश्लेषकों का कहना है कि अमेजन की यह रणनीति लॉन्ग-टर्म ऑटोमेशन और एआई-इंटीग्रेशन की ओर इशारा करती है। हालांकि इससे कई कर्मचारियों को रोजगार संकट का सामना करना पड़ सकता है, वहीं कंपनी इसे “तकनीकी विकास और दक्षता सुधार” की दिशा में एक आवश्यक कदम बता रही है।

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