द देवरिया न्यूज़,ऑटो /नई दिल्ली :इंडिया यामाहा मोटर प्राइवेट लिमिटेड (IYM) ने ग्राहकों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए एक बड़ा वॉलंटरी रिकॉल घोषित किया है। इस रिकॉल के तहत कंपनी अपने लोकप्रिय 125cc हाइब्रिड स्कूटर—Yamaha RayZR 125 Fi Hybrid और Fascino 125 Fi Hybrid—की कुल 3,06,635 यूनिट्स को वापस बुला रही है।
वॉलंटरी रिकॉल का मतलब है कि कंपनी ने संभावित तकनीकी खामी को देखते हुए स्वेच्छा से यह कदम उठाया है, ताकि भविष्य में किसी तरह की परेशानी से ग्राहकों को बचाया जा सके।
किन स्कूटरों पर लागू है रिकॉल
यामाहा के अनुसार, यह रिकॉल उन स्कूटरों पर लागू होगा जिनकी मैन्युफैक्चरिंग 2 मई 2024 से 3 सितंबर 2025 के बीच हुई है।
कंपनी ने बताया कि कुछ खास परिस्थितियों में इन स्कूटरों के फ्रंट ब्रेक कैलिपर की कार्यक्षमता में समस्या सामने आ सकती है, जिसे ठीक करना जरूरी है।
फ्री में बदले जाएंगे जरूरी पार्ट्स
यामाहा ने साफ किया है कि इस रिकॉल के तहत प्रभावित स्कूटरों के जरूरी पार्ट्स बिल्कुल मुफ्त में बदले जाएंगे। ग्राहक देशभर में मौजूद किसी भी ऑथराइज्ड यामाहा शोरूम या सर्विस सेंटर पर जाकर यह काम करवा सकते हैं।
कंपनी का कहना है कि यह कदम उच्च गुणवत्ता और ग्राहक सुरक्षा के प्रति उसकी प्रतिबद्धता का हिस्सा है।
ऐसे करें जांच, आपका स्कूटर है या नहीं शामिल
ग्राहक यह आसानी से पता लगा सकते हैं कि उनका स्कूटर इस रिकॉल का हिस्सा है या नहीं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करें—
इंडिया यामाहा मोटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
Service सेक्शन में जाकर Voluntary Recall Campaign पर क्लिक करें
Scooter 125 सेक्शन चुनें
अपने स्कूटर का चेसिस नंबर दर्ज करें
अगर आपका स्कूटर प्रभावित है, तो वेबसाइट पर आगे की पूरी जानकारी और निर्देश मिल जाएंगे।
इसके अलावा, ग्राहक टोल-फ्री नंबर 1800-420-1600 पर कॉल कर सकते हैं या yes@yamaha-motor-india.com पर ईमेल भेजकर भी मदद ले सकते हैं।
कुल मिलाकर, यामाहा का यह कदम ग्राहकों की सुरक्षा को लेकर कंपनी की गंभीरता को दिखाता है और स्कूटर मालिकों को सलाह दी गई है कि वे जल्द से जल्द जांच कराकर जरूरी सुधार करवा लें।
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