देवरिया में 17 से 19 जुलाई तक बिजली बिल सुधार मेगा कैंप, मौके पर मिलेगा समाधान

द देवरिया न्यूज़ । प्रदेश सरकार के निर्देश पर देवरिया जिले में 17 से 19 जुलाई तक बिजली बिल सुधार और उपभोक्ता समस्याओं के समाधान के लिए मेगा कैंप आयोजित किए जा रहे हैं। यह शिविर जिले के सभी विद्युत वितरण खंडों में सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक लगेंगे। अभियान का उद्देश्य, उपभोक्ताओं को बिना भागदौड़ के सही, त्रुटिरहित बिल उपलब्ध कराना और उनसे जुड़ी तकनीकी समस्याओं का समाधान करना है।

अधीक्षण अभियंता अमित सिंह ने बताया कि ये शिविर मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ और ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा के निर्देश पर आयोजित हो रहे हैं। उपभोक्ताओं को मौके पर ही समाधान मिलेगा।

शिविर में जिन समस्याओं का समाधान किया जाएगा:

• विद्युत बिल में त्रुटि या संशोधन

• नया कनेक्शन या लोड वृद्धि

• खराब मीटर की शिकायत

• मीटर रीडिंग की गड़बड़ी

• घरेलू से व्यावसायिक विधा परिवर्तन

• लंबित बिल भुगतान से जुड़ी समस्याएं

ऑनलाइन विकल्प भी उपलब्ध:

उपभोक्ता चाहें तो 1912 हेल्पडेस्क पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। एक सप्ताह के भीतर बिल रिवीजन प्रक्रिया पूरी की जाएगी और ऑनलाइन अकाउंट पर संशोधित बिल देखा जा सकेगा। अधिशासी अभियंता अमित सक्सेना ने सभी उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे कैंप में पहुंचकर अपनी शिकायतों का समाधान करवाएं और इस सुविधा का लाभ उठाएं।

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